Bienvenue sur le site LUCENS

 

LUCENS est une marque française née avec l’envie de démocratiser les robots lave vitre.

Il y a quelques années, les robots lave vitres commençaient à faire parler d’eux, ces appareils lavent les vitres à votre place.

Pratique pour échapper à la corvée de carreaux !

Mais à l’époque, les robots lave vitre sont souvent distribués par des plateformes généralistes qui connaissent mal le produit.

On peut parfois les retrouver dans les magasins, mais ils sont rarement exposés, et les vendeurs ne sont pas encore formés pour faire des démonstrations.

Il est alors difficile pour le consommateur d’obtenir des informations et des conseils fiables pour choisir un robot lave vitre qui convient à ses besoins.

C’était un vrai problème, car les consommateurs avaient réellement besoin de robots lave vitre.

En effet, laver ses vitres à la main, en frottant à bout de bras pour atteindre le haut des vitres, quitte à parfois devoir monter sur un escabeau pour atteindre les zones inaccessibles est très fatigant et chronophage.

Certaines personnes âgées, souffrant de problèmes d'articulation, seraient vraiment soulagées par ces appareils, d’autant plus que monter sur une chaise ou un escabeau peut s’avérer dangereux.

C’est la raison pour laquelle nous avons décidé de concevoir un robot lave vitre efficace, facile à utiliser, et de placer les clients au centre de nos préoccupations, tout en faisant en sorte de dispenser un maximum de conseils :

Pour la distribution, nous avons créé un site web dédié aux robots lave vitre et leur fonctionnement, le site LUCENS

Afin de pallier le manque de conseil, nous avons mis à disposition de tous, sur LUCENS une ligne téléphonique gratuite permettant de joindre un de nos techniciens et obtenir des renseignements sur les robots lave vitre.

En guise de démonstration, nous avons instauré une politique d’essai gratuit de 30 jours. 

Le principe est simple, vous achetez et commandez le robot lave vitre LU PRO CLEAN sur LUCENS, et si vous n’êtes pas satisfait du produit, vous pouvez le retourner et être remboursé.

Grâce à cette solution, les personnes intéressées par les robots lave vitres, mais qui n’avaient pas pu bénéficier d’une démonstration, et qui n’avaient pas non plus d’amis ou de famille qui en possèdent déjà, ont pu prendre le temps d’essayer et de découvrir le robot LU PRO CLEAN à domicile.

Nous prévoyons de ne plus simplement distribuer via LUCENS, mais aussi d’organiser des évènements de démonstration, afin de continuer à démocratiser cette merveilleuse technologie que sont les robots lave vitre.

Nous développons également de nouveaux produits, comme l’aspirateur laveur LU LIFE, déjà disponible sur LUCENS.

Nous espérons qu’à l’avenir, les robots ménagers feront partie de notre quotidien, et nous simplifieront la vie, mais surtout, qu’ils auront été suffisamment démocratisés pour être accessibles au plus grand nombre.

Notre politique de distribution

Dans le cadre de cette démarche, nous essayons de proposer une distribution en direct, uniquement via LUCENS

En effet, si le produit était vendu uniquement en magasin, le prix final pour le consommateur serait plus élevé, car il devrait inclure la marge du magasin distributeur.

Garder la distribution en direct depuis notre site internet permet de maîtriser nos prix de vente, et donc de faire réaliser des économies aux consommateurs.

Pourquoi le nom LUCENS ?

Le nom LUCENS fait référence à nos trois engagements.

N°1 : Innovation :

• Des produits toujours à la pointe de la technologie
• Des mises à jour régulières en fonction des retours clients
• Un strict respect des normes en vigueur
• Des produits conçus pour durer

N°2 : Distribution :

• Commande rapide et facile sur LUCENS
• Clarté de l’information
• Facilités de paiement
• Livraison rapide et garantie
• 30 jours d’essai gratuit

N°3 : La satisfaction client :

• Un sav réactif et performant
• Le remboursement des clients non satisfaits
• Le conseil et suivi téléphonique
• Des prix maîtrisés

Il fait également référence au mot “Clean” soit nettoyer en anglais, mais nous ne vous apprenons rien sur ce point :)

Pourquoi choisir le robot lave vitre LU PRO CLEAN ?

D’accord, notre entreprise fait de son mieux pour rendre l’expérience d’achat agréable, mais que vaut notre robot lave vitre sur le plan technique ?

L’innovation est notre priorité numéro 1, et c’est pourquoi nous concevons notre produit en fonction des retours clients, mais aussi des besoins réels plus durs à identifier, tel que l’ergonomie, le rapport qualité-prix, et l’impact sur l’environnement

Cela nous permet d’avoir un produit qui reste compétitif, et de ne pas prendre de retard par rapport à nos concurrents.

Et pour nos consommateurs, la garantie de pouvoir se procurer un produit performant et équipé des dernières technologies est un critère important.

Comment commander un robot lave vitre sur LUCENS ?

Vous avez décidé d’en finir avec le nettoyage des vitres ? Vous pouvez commander notre produit en ligne, et nos spécialistes se feront un plaisir de vous renseigner par chat ou à contact@maisonlucens.com.

Vous pouvez aussi vous rendre directement sur LUCENS et commander en ligne.

Quels sont nos projets à long terme ?

Nous aimerions proposer nos produits aux entreprises de nettoyage, afin de simplifier le travail de leurs employés, et de leur permettre d'augmenter leur productivité.

Nous envisageons aussi de proposer un système d’abonnement et de location de nos appareils pour les entreprises et les professionnels.

Car parmi nos clients nous comptons beaucoup de commerçants, pharmacies, boulangeries qui utilisent le robot pour nettoyer leur façade vitrée.

Les robots ménagers sont une révolution, mais nous ne comptons pas uniquement proposer ce type de produit, il est important pour nous de constituer une gamme entière de produits de notre conception, afin de couvrir tous les besoins de nos clients, et les accompagner dans l’entretien de leur habitation.